Vous et votre hopital

Votre admission :

Présentez-vous, vous ou l’un de vos proches, au bureau des admissions au rez-de-chaussée avec les documents suivants :

  • Carte nationale d’identité, votre passeport ou  votre carte de séjour, livret de famille
  • Carte vitale et / ou une attestation d’assuré social en cours de validité, ou une carte européenne d’assuré social si l'étranger est originaire de la Communauté Européenne, ou une prise en charge délivrée par la caisse de sécurité sociale de votre pays, si l'étranger est hors de la Communauté Européenne, ou un accord de prise en charge délivré par le bureau d’aide sociale si vous êtes bénéficiaire
  • Carte de mutuelle ou une attestation de C.M.U complémentaire, en cours de validité

Si besoin :

  • Déclaration d’accident de travail de l’employeur
  • Accord de prise en charge de l’assurance privée : accident du travail, lycée, collège, etc.…
  • Attestation de la caisse des français à l’étranger, si le résident vit dans un pays étranger
  • Coordonnées relatives à l’affectation militaire si besoin
  • Une autorisation de soin du représentant légal pour un mineur

Le bureau des admissions peut vous délivrer un bulletin de présence pour votre employeur.

Les dépôts d’argent et de valeurs :

Evitez d’apporter à l’hôpital des objets de valeur (bijoux, argent liquide, vêtements de valeur notamment).
L’établissement hospitalier ne peut en aucun cas être responsable des objets de valeur, que vous conservez dans votre chambre. A votre arrivée, si vous êtes en possession  d’objets de valeur, vous avez 3 possibilités :

  • Les garder avec vous à vos risques et périls
  • Les confier à un membre de votre famille ou à une personne de confiance
  • Les déposer au bureau des admissions où un inventaire sera réalisé. Le régisseur vous délivrera un reçu, l’argent et les valeurs seront ensuite déposés auprès du comptable du trésor public. Trésorerie de Joigny – 7 place du 11 Novembre – 89300 JOIGNY

Les frais d’hospitalisation :

  • Affichés à l’entrée de chaque service de soins, ils seront acquittés par le patient et / ou par sa mutuelle
  • Le tarif journalier d’hospitalisation
  • Le forfait journalier
  • La chambre particulière
  • Les frais divers (télévision, téléphone, repas accompagnant)

L’hôtellerie :

  • La chambre particulière.
  • Les chambres à 1 ou 2 lits sont équipées d’un WC, d’une salle de bains.
  • Vous pouvez disposer d’un téléviseur en vous adressant au bureau des admissions.
  • Les demandes pour disposer du téléphone se font aussi au bureau des admissions. Une taxe de raccordement est ajoutée aux frais de communication.
  • Vous apporterez vos effets personnels et vos affaires de toilette, y compris les serviettes, chaussons, robe de chambre et vêtements de lit.
  • Vous pouvez vous faire adresser du courrier, en demandant à vos correspondants d’indiquer le nom du service où vous êtes hospitalisé. Le courrier est distribué tous les jours ouvrés. 
  • Les visites sont autorisées de 13h à 20h pour ne pas gêner les soins. Des dérogations sont possibles sur demande.

Les bénévoles :

  • L’association VMEH – Les Visiteurs Médicaux des Établissements Hospitaliers vous proposent des visites de bénévole à votre chevet.
  • La bibliothèque, gérée également par les VMEH, est ouverte 2 jours par semaine. Un bénévole vient vous porter les livres dans votre chambre, si vous ne pouvez vous déplacer.

Votre Sortie :

  • La date est fixée par le médecin : vous sortez avec les ordonnances nécessaires à la poursuite de votre traitement.
  • Votre médecin recevra le compte-rendu de votre hospitalisation.
  • Les formalités de sortie seront effectuées par vous ou l'un de vos proches.
  • Si vous souhaitez sortir de l’hôpital contre l’avis du médecin du service, vous devez signer une attestation indiquant que vous avez été informé, des risques encourus pour votre santé.
  • Un bulletin de situation vous sera remis par le bureau des admissions. Les formalités de sortie clôturent votre dossier administratif, en vue de la facturation et clôturent vos accès au téléphone et à la télévision.
  • Aucun enfant mineur ne pourra quitter l’établissement, sans être accompagné par un représentant légal.
  • Le retour à domicile doit s’effectuer par vos propres moyens : voiture personnelle, famille, amis, voisins. Uniquement si votre état de santé l’exige, le médecin prescrira un transport sanitaire adapté à votre état, qui pourra être remboursé si justifié. Si votre hospitalisation est en lien avec votre prise en charge à 100%, votre caisse pourra prendre en charge les transports de retour à domicile, effectués par des moyens personnels, en vous versant une indemnité kilométrique.

L'accès à son dossier médical

 

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Le service social

La prise en charge de la douleur

La prévention du risque infectieux

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